Versand

 

Liefergebiet und Versandkosten

KINGBAG Europe liefert derzeit ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Für alle Bestellungen bei KINGBAG Europe fallen feste Versandkosten von 13,99 € an. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang hinzugefügt und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Bearbeitung der Bestellung und voraussichtliche Lieferzeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet.

Nach der Bearbeitung gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

Deutschland: 2 bis 5 Werktage
Andere EU-Länder: 3 bis 10 Werktage

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Lieferland, Versanddienstleister, Feiertagen, Wetterbedingungen, hohem Versandaufkommen oder anderen Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.

Wenn uns eine erhebliche Lieferverzögerung bekannt wird, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

Versanddienstleister, Sendungsverfolgung und Zustellprobleme

Bestellungen werden je nach Lieferland und Verfügbarkeit mit gängigen Versanddienstleistern wie GLS, DHL, UPS oder DPD beziehungsweise mit einem anderen verfügbaren Versanddienstleister versendet.

Der Versanddienstleister wird anhand des Lieferziels und der verfügbaren Versandmöglichkeiten ausgewählt. Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist nicht möglich.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese verfügbar sind.

Bitte prüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. KINGBAG Europe übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Zustellprobleme, die durch eine falsche oder unvollständige Lieferadresse verursacht werden.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, eines erfolglosen Zustellversuchs oder einer Annahmeverweigerung an uns zurückgesendet wird, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Teillieferungen

Soweit erforderlich oder sinnvoll, kann eine Bestellung in mehreren Paketen oder Teillieferungen versendet werden.

Wenn wir Ihre Bestellung auf mehrere Sendungen aufteilen, werden Ihnen dafür keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei Bestellungen, die innerhalb der Europäischen Union versendet werden, fallen in der Regel keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrgebühren an.

Rückgabe, Umtausch, Erstattung und Rücksendekosten

Informationen zu Rückgaben, Umtausch, Erstattungen, Widerrufsrecht und Rücksendekosten finden Sie unter Rückgabe, Umtausch & Widerruf.

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter info@kingbag.eu.