Politique d’expédition
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb der Europäischen Union (EU).
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess klar ausgewiesen.
- Standardversand: abhängig vom Lieferland
- Kostenfreier Versand: kann bei bestimmten Bestellwerten angeboten werden (falls zutreffend im Shop angegeben)
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- Deutschland: 2–5 Werktage
- EU-Ausland: 3–10 Werktage
Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang.
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Sie umgehend informiert.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Zielort und Verfügbarkeit mit gängigen Logistikdienstleistern wie z. B.:
- DHL
- UPS
- DPD
Eine Auswahl des Versanddienstleisters durch den Kunden ist nicht möglich.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
6. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
7. Lieferverzögerungen
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie unverzüglich.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.
8. Gefahrübergang
Für Verbraucher gilt:
Das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst auf Sie über, sobald die Ware an Sie oder einen von Ihnen bestimmten Empfänger übergeben wurde.
9. Zoll und Einfuhrgebühren
Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrgebühren an.
